Tại zi88, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ yếu — đó là nền tảng của mọi quyết định kỹ thuật và vận hành mà chúng tôi đưa ra. Tài liệu này giải thích cụ thể chúng tôi thu thập dữ liệu nào, sử dụng ra sao và bảo vệ như thế nào.
Cam kết cốt lõi
Không phải những lời hứa trên giấy — đây là những biện pháp kỹ thuật và vận hành thực sự đang bảo vệ thông tin của hơn 500.000 thành viên zi88 mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ zi88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng quốc tế lớn.
Thông tin cá nhân của thành viên zi88 chỉ được phép truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền được ủy quyền rõ ràng và ghi nhật ký đầy đủ. Không có nhân viên nào có thể truy cập dữ liệu người dùng tùy tiện mà không có lý do công việc hợp lệ.
Dữ liệu thành viên zi88 được lưu trong cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật cao với sao lưu mã hóa tự động. Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều — ngay cả kỹ sư hệ thống của zi88 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
zi88 tuyệt đối không bán, thuê, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại — không có ngoại lệ. Đây là nguyên tắc không thỏa hiệp trong văn hóa vận hành của chúng tôi.
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào có thể ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, zi88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và công bố thông tin minh bạch về phạm vi và biện pháp xử lý.
Thành viên zi88 có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản của mình — theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi zi88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và có hiệu lực đối với tất cả cá nhân ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tên miền zi88.bio và các tên miền phụ hoặc dịch vụ liên quan.
Chính sách này điều chỉnh toàn bộ việc thu thập, xử lý, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, phù hợp với các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
zi88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:
zi88 thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các kênh sau:
zi88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Bất kỳ mục đích sử dụng mới nào ngoài danh sách này đều yêu cầu sự đồng ý riêng từ phía bạn:
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin định danh, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính và ngăn gian lận (KYC/AML) | Giấy tờ tùy thân, thông tin tài chính | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật | Email, số điện thoại | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi sử dụng (ẩn danh hóa) | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ quy định pháp luật | Tất cả các loại dữ liệu khi cơ quan nhà nước yêu cầu | Nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại, sở thích chơi game | Sự đồng ý của người dùng |
zi88 không bán, không thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, zi88 có thể chia sẻ dữ liệu với:
zi88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Cookie phiên làm việc | Duy trì trạng thái đăng nhập và giỏ cược | Đến khi đóng trình duyệt | Có — bắt buộc |
| Cookie bảo mật | Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép | 30 ngày | Có — bắt buộc |
| Cookie tùy chọn người dùng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị | 1 năm | Không — tùy chọn |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng và hành vi người dùng ẩn danh | 2 năm | Không — tùy chọn |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ zi88.
zi88 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật bao gồm: mã hóa TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải, mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh, tường lửa ứng dụng web (WAF) thế hệ mới, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 và kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một thời gian sau đó theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn với tư cách là thành viên zi88 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà zi88 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cung cấp dữ liệu trong định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống zi88 không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản. Thông tin nhạy cảm (tên, ngày sinh) cần xác minh danh tính trước khi thay đổi.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý đã cho, hoặc dữ liệu bị xử lý trái pháp luật. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc dù có yêu cầu xóa.
Bạn có thể yêu cầu nhận toàn bộ dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc máy và có cấu trúc để chuyển sang dịch vụ khác. zi88 cung cấp xuất dữ liệu trong 30 ngày.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và rút lại sự đồng ý đã cho bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó. Đăng hủy nhận thông tin khuyến mãi ngay trong cài đặt tài khoản hoặc qua link ở cuối email.
Dịch vụ của zi88 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. zi88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này. Mọi quy trình đăng ký đều yêu cầu người dùng xác nhận đủ 18 tuổi và zi88 tiến hành xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC.
Nếu zi88 phát hiện ra rằng dữ liệu của một người dưới 18 tuổi đã bị thu thập do khai báo tuổi sai, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, đình chỉ tài khoản liên quan và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ như khi sử dụng dịch vụ cloud computing quốc tế. Trong mọi trường hợp như vậy, zi88 đảm bảo rằng:
zi88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ zi88 sau khi Chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 8.
Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến Chính sách Bảo mật của zi88, vui lòng liên hệ:
Bảo mật đẳng cấp fintech, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 và hệ sinh thái giải trí hoàn chỉnh — casino live, nổ hũ, đá gà, game bài — tất cả trong một tài khoản zi88 duy nhất.